客户的故事

高帽教材如何帮助人力资源专业的学生更快找到工作

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多年的教学定制礼帽教科书

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自引入礼帽后增加了课程部分

所面临的挑战

一般的内容阻碍了促进职业准备的努力

作为一所提供以职业为中心的课程的机构,加拿大西部大学(UCW)认真对待实践教育的业务。MBA人力资源项目提供两年制专业学位,吸引了希望在人力资源领域开启职业生涯的学习者。但是UCW的MBA项目助理教授Nisa Chand和UCW领导与人事管理系主任、MBA项目教授Michele Vincenti发现他们遇到了两个问题。

首先,所提供的教科书和课程内容没有有效地提供合同谈判等过程在现实中如何发生的具体例子。更麻烦的是,在进入劳动力市场之前,人力资源专业的学生毕业后需要参加不列颠哥伦比亚省的特许人力资源专业人员(CPHR)考试和育空地区的国家知识考试(NKE),才能找到相关的工作。总之,这意味着在离开UCW后,可以通过第三方获得额外一年的资格证书。

昌德和文森特以及他们的同事都知道,必须有更好的方法。如果他们能够将NKE的内容整合到人力资源重点领域本身,他们就可以帮助他们的学生在完成学位的同时获得CPHR认证,从而节省他们单独参加考试的麻烦(和成本)。主要问题是什么?他们现有的教科书过于通用,无法涵盖第三方课程材料。文森蒂说:“经典教科书现在应该成为博物馆的一部分。”“用我们现有的教科书,学生们什么都没读。”

解决方案

用真实的例子让学生投入到学习中

文森特、昌德和他们的团队调查了几家不同的内容提供商,然后与Top Hat合作,在2020年创建定制教科书。Top Hat易于编辑和定制,使UCW团队可以从9个标题中精心挑选章节,并将它们压缩成三本教科书,用于三门独立的课程,这将构成该项目的核心。昌德说:“只有《礼帽》教材提供了我们获得CPHR认证所需的详细程度。”最终,这意味着学生可以开始通过该项目获得认证,而无需在毕业后参加NKE考试。

《礼帽》教材还提供了基于案例研究的方法,反映了学生成功所需的关键的现实环境。昌德说:“每个章节都有来自加拿大背景的案例,学生们可以联系到这些案例。”学生们现在不再使用以前使用的一般内容,而是通过在该领域工作的人的视角来学习诸如劳动关系之类的主题,这让他们更深入地了解这些概念如何在工作场所应用。

《礼帽》教材还提供了嵌入式问题,在学生阅读时检查他们的知识,这在最终成绩中占了一部分。相关案例研究与互动视频和问题相结合,意味着学生们正在学习实用信息,并在学习过程中检验他们的知识。“通过每个案例的问题,我可以看到学生们学到了什么。他们的知识提高了很多,”昌德说。

结果

为高质量工作和学生满意度奠定基础

今天,UCW的人力资源专业学生可以很快获得CPHR认证和两年制MBA学位。结果呢?昌德说:“我们看到了很大的影响——自从我们把认证加入到项目中后,学生的满意度提高了很多。”课程内容引人入胜、重点突出,这也意味着学生更有学习动力。文森特说:“学生们知道,Top Hat里面的任何东西都是专门为认证而挑选的,他们真的看到了这对他们的职业生涯的好处。”

这种满意度的提高可以从申请该项目的学生数量上清楚地体现出来。昌德说:“我们看到注册人数大幅增长。“当我们第一次获得认证时,我们有三个部分,现在我们有九个部分。”入学人数飙升并不是唯一的积极结果。通过提供认证、互动、实用的内容和更吸引人的课堂体验,他们正在为学生的成功做好准备。昌德说:“这对让学生直接进入这个行业非常有帮助。”“获得学位后,他们不再努力让自己有市场,而是直接找到好工作,能够追求自己的激情。”

“学生们知道,Top Hat里面的任何东西都是专门为认证而挑选的,他们真的看到了这对他们的职业生涯的好处。”

米歇尔·文森特只是 加拿大西部大学领导与人事管理系主任
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