大礼帽现场报告
教师COVID-19防范
2020年秋季版
为历史性的一学期做准备
定义了2020年春季学期的剧变永远改变了高等教育的世界。几乎在一夜之间，北美数千名教师被迫转向紧急在线教学。面对严峻的挑战，教师们表现出了令人难以置信的韧性。虽然反馈远非完美，但它确实达到了主要目标:确保本学期圆满结束。
现在，在2020年秋季学期即将到来之际，高等教育面临着一场前所未有的考试。在有了更多的准备时间后，院校是否能够满足学生日益增长的期望?在如此强调在线学习的情况下，在技术、培训和教学设计方面的投资是否正确?教师们是否有信心为学生提供既有回报又能激励学生的引人入胜的课程?至关重要的是，教师是否能够培养对学生的整体大学经历如此重要的社区意识和联系?
这些问题是我们在对800多名学院和大学教育工作者的调查中提出的。尽管一些教师对他们学校2020年秋季的计划表示乐观，但这些努力的结果好坏参半。许多人对他们所在机构提供的透明度和支持程度不满意。也许更令人不安的是，几乎一半的人对学生能否看到高等教育投资的价值或能否成功适应今秋推出的新教学模式缺乏信心。
技术、社区和可达性的重要性
教师们还对他们激励学生的能力和提供吸引人的“课堂”体验的能力表示担忧。教师培训涉及了在线教学的原则，教师在正式和自定节奏的培训上投入了大量时间。但说到拥有有效的数字教学工具，情况就不那么令人放心了。大多数机构缺乏技术授权和标准化，可能会重演今年春天的情况，当时教师们被迫拼凑一切可用的资源，以远程授课。
今年秋天，依靠拼凑的解决方案将很难提供吸引人、相互联系和人性化的学习体验，而这正是学生们所指望的。支付全额费用被动地接受通过视频会议进行的讲座，并不是大多数人心目中的大学经历。如果没有办法让学生积极参与课堂内外的活动，教育机构可能会错过一个确保学习过程是一个联系、合作和发现的关键机会。
高质量的学习虽然很重要，但只是其中一个因素。每个学生的成功在很大程度上也取决于他们与教室里的人分享的社区意识——虚拟的或其他的。尽管教师们对自己与学生建立联系的能力表示有信心，但在让学生彼此保持联系方面，他们就不那么乐观了。明显缺乏支持学生之间合作和互动所需的培训和工具，这可能会让他们感到像春季那样被孤立和脱节。
今年秋天，随着电脑和互联网接入与学习变得不可分割，学生公平问题已成为另一个潜在的绊脚石。许多受访者已经采取了积极的措施来缓解这些问题，但考虑到对教师的要求有多高，更多的人没有这样做。没有电脑和互联网接入——我们通常认为这是理所当然的——以及其他重要的校园资源，弱势学生可能会被甩在后面。
乐观的理由
尽管不确定性和担忧比比皆是，但仍有积极势头的迹象。尤其令人鼓舞的是，受访者没有简单地将他们在实体课堂上所做的转移到网络环境中，而是在重新思考他们的教学方式。对于大多数人来说，与提高学生参与度和学习成果密切相关的教学方法在很大程度上是他们所接受培训的支柱。了解学生如何学习，以及何时使用同步和异步教学方法是重要的构建模块。在这一领域的持续投资将带来回报，不仅是在秋季学期，而且在未来几年提高整体教学质量。
挑战是严峻的。但正如受访者明确表示的那样，对学生经历的关注一直是一个强大的动力。它激发了教师和机构为又一个历史性的学期做准备的巨大努力。在回顾数据和评论时，对学生成功和提供有意义的学习体验的承诺几乎是显而易见的。尽管仍存在很多不确定性，但有一件事是明确的:未来几个月无疑将决定在线教学在未来几年的高等教育中的作用。
关于研究
2020年7月13日至19日，Top Hat公司向美国和加拿大的808名高等教育教师和教学支持人员收集了调查反馈。人口细目如下:
机构类型
4年期公立学校:45%
四年制私立大学:30%
2年期国债:25%
国家
美国:86%
加拿大:6%
其他:8%
主要作用
终身教职:35%
兼职或讲师教师:31%
终身教职教师:16%
教学设计师/学术技术专家:2%
教师发展人员:2%
其他:14%
第一节
在不确定中规划
就在不久前，许多机构还对重返校园课堂持谨慎乐观态度。但随着COVID-19病例的激增，秋季的计划也在继续演变。少数机构采取了“观望”的态度，完全没有宣布计划。再加上学校在重新开学后不久就有可能关闭，这使得许多教师处于不稳定状态，在持续的不确定性中尽最大努力为新的教学方式做准备。
困惑、愤怒、自信——情绪过山车仍在继续
过去几个月，大多数教师都在为秋季做准备，因为许多学校都在勒紧裤腰带，包括裁员、减薪和福利削减。在COVID-19的阴影下，健康和安全是人们最关心的问题，一位受访者指出，在大流行仍在继续的情况下重返教室“将是愚蠢和危险的”。
虽然这些问题让许多受访者感到不确定、困惑、愤怒和悲伤，但那些认为他们的机构更果断、更早采取措施做好准备的人却讲述了一个不同的故事。对于这些人来说，当教师和机构付出巨大努力准备在线教学时，他们有一种平静的接受感，甚至有信心。
当你展望秋季学期时，下面哪个词最能描述你现在的感受?选择所有应用。
2020年秋天的教学将会是什么样子
尽管早些时候希望重返课堂，但只有一小部分(11%)受访者计划亲自授课。27%的人计划完全在线教学，37%的人计划使用混合方法，结合现场教学和在线教学来吸引学生。Hyflex在学术界引起了很大的争论，是今年秋季最不可能使用的方法之一(7%)。随着新学年即将开始，4%的受访者表示，他们的学校还没有宣布将如何安置学生。
以下哪一项最能描述你们学校在秋季学期的教学计划?
- 3.％主要是当面
- 8％主要是面对面，使用修改过的日历(例如，更改日期，缩短长度)
- 27％主要是网上
- 30.％混合式(由学校决定，有面对面和网上的结合)
- 7％混合式(由讲师决定，现场和在线的某种组合)
- 7％HyFlex(学生可选择亲自、远程或异步参加)
- 4％学校尚未公布计划
各机构在2020年秋季规划中勉强及格
总体而言，大多数受访者对学校下学期计划的清晰度反应良好(59%)。许多人称赞这种“我们在一起”的态度，并评论说，教职员工共同努力，让学生们更容易适应秋季的过渡。然而，当谈到如何为即将到来的学期做准备提供明确的指导时，49%的受访者并不那么慈善。缺乏明确的方向令许多人感到沉重，而另一些人则对大流行期间教学对学生和教职员工构成的风险深感担忧。
你如何评价你的学校在秋季学期的教学计划的清晰程度?
你如何评价学校向教师提供的关于如何准备秋季学期的方向的清晰度?
COVID-19风险因素迫在眉睫
关于COVID-19的风险，大多数受访者感到得到了很好的支持——65%的人表示他们的机构认真对待健康和安全，61%的人承认他们的学校满足了他们的个人需求。听取员工的意见并与当地卫生当局合作制定政策和程序，有助于缓解许多人的担忧。然而，大约三分之一的人认为他们的学校在这些领域做得一般或很差。除此之外，兼顾护理(20%)和保持良好的精神状态(45%)和身体健康(40%)是最重要的问题。
你如何评价你的学校在以下方面的规划?
你对秋季课程(面对面、在线、混合、HyFlex)的最大担忧是什么，因为这关系到你的有效教学能力?
并非所有机构都能迎接挑战
略占多数的受访者对学校下个学期的计划表示中等或高度满意(55%)。对于这些人来说，工作人员的培训和支持、明确、果断的行动以及表现出对学生和教师关心的包容方法，在赢得人心方面发挥了作用。然而，对于近四分之一(23%)的受访者来说，随着危机的展开，他们对学校的看法变得更糟了。对有风险的学生的担忧，以及正如一些受访者所指出的，基于经济考虑而不是人类需求的决定，导致了负面观点。
了解Top Hat强大的虚拟课堂工具以及它们如何确保学生的成功。
你对学校秋季的既定计划有多满意?
在这次危机中，你对学校的看法有改变吗?
第二节
创建社区的重要性和挑战
每个学生的成功都与他们与同学和教授之间的联系紧密相关。但随着秋季学期的不确定性越来越大，各大机构纷纷转向在线和混合学习形式，拥有工具来创建有意义的联系，使学习体验人性化，并在虚拟或物理教室内外建立社区，比以往任何时候都更加重要。
使学习体验人性化
一般来说，受访者对他们与学生保持联系的能力有良好的看法，在我们2020年春季学生调查中，学生也表达了这一观点。然而，教师们对学生之间保持联系的能力缺乏信心。缺乏旨在支持学生之间协作和互动的工具，这可能会危及在“课堂”内外创造社区感的努力。
在你的课堂上培养学生的社区意识有多重要?
你如何评价你的学生与同学保持联系的能力?
说到建立社区，还有很多工作要做
在春季紧急远程教学期间，教师采用了许多策略来支持学生，并与学生保持联系。这些努力强调增加学术互动的频率和深度(分别为49%和31%)，并使用视频信息使学习体验更加人性化(46%)。
然而，学生也想与同龄人联系，这似乎是教师关注的一个小得多的领域，只有17%的受访者花精力创建一个非学术的社交社区，鼓励学生交换视频信息(10%)或为他们的课堂创建可选的社交媒体小组(7%)。
如果你在上个学期教书，你用什么策略与学生保持在线联系?选择所有应用。
- 49％增加学术交流的频率
- 31％增加学术交流的深度
- 46％创建视频信息，使其在线/远程课程环境更加人性化
- 10％鼓励学生交换视频信息(如FlipGrid)
- 17％在每个课程环境中创建一个非学术/社会社区
- 10％为每个类创建一个可选择的文本消息组
- 7％为每个班级创建一个可选的社交媒体组
关于学生联系和社区的“谈话”与“走路”不匹配
考虑到在课堂上建立社区的重要性，值得注意的是，大多数教师表示，他们在如何做好这一点上几乎没有得到机构的支持。只有42%的受访者表示，他们获得的支持集中在建立自己和学生之间的联系上，而大约三分之一(34%)的人表示，学习如何在学生之间建立联系是一个重要的重点。在线课程的辍学率比传统课程高出10%到20%1在美国，这一领域可能没有得到应有的重视。
你在多大程度上得到了以下支持来有效地教学?
第三节
迫于网络压力，教师们重新思考他们的教学方式
在春季的在线教学热潮中，教师们面临的最大挑战或许是如何让学生参与到学习过程中来。这一次，通过视频流，回归到“圣人在台上”的授课模式，让许多学生感到疏离，没有动力完成课程2．这些担忧并没有消失。但也有令人鼓舞的迹象，教师们接受了主动学习等教学法，将参与度和学习成果置于学生体验的核心。
学生参与是一个普遍的问题
绝大多数受访者(81%)对确保学生在课前、课中和课后保持积极性和参与度表示担忧。58%的人担心创造一个吸引人的课堂体验，而49%的人担心为学生提供体验式或动手学习的机会。略占多数(54%)的人担心所选择的教学方式可能无法满足有风险的学生的需求，他们可能会不及格或完全退学。
你对秋季课程(面对面、在线、混合、HyFlex)的最大担忧是什么，因为这关系到你的有效教学能力?选择所有应用。
- 81％确保学生在课前、课中和课后保持积极性和参与度
- 49％提供体验式或动手学习的机会
- 58％提供引人入胜的课堂体验
- 54％满足基于课程交付形式的课程面临退学或不及格风险的学生的需求
主动学习是最重要的
大多数(68%)教师同意，他们所接受的培训与提高学生参与度和学习成果密切相关的教学方法是一致的。这对于实现学生们在春季紧急转向远程教学后提高的期望是个好兆头。特别是主动学习，通过合作和挑战个人应用所学知识，可以促进深度理解、批判性思维和学科掌握。
您是否同意您所接受的培训和支持与“主动学习”或“以学生为中心”的学习相一致?
教师缺乏让学生参与其中的工具
鉴于在线教学的重要性，教师支持强调学习如何使用工具进行同步和异步教学。但在学习如何使用数字学习工具吸引学生时，就出现了差距。只有约三分之一的受访者表示，学习如何使用工具实时(44%)和课外环境(39%)与学生互动，在很大程度上构成了他们接受的培训。考虑到许多学生在春季的沉闷经历，这很难令人鼓舞。在校园关闭期间，学生们表示，缺乏吸引人的课堂体验使他们难以适应在线学习3.．
以下内容在多大程度上支持了你在秋季学期有效教学?
教师能否为学生创造一个公平的竞争环境?
对于许多学生，尤其是来自弱势背景的学生来说，远程学习面临着一系列挑战:互联网连接、定期使用电脑和有利于安静学习的空间等等。54%的受访者表示，他们已经采取措施来管理异步在线教学中出现的公平问题，而46%的受访者表示，他们已经对同步在线教学采取了同样的措施。21%的人表示他们意识到异步学习给学生带来的问题，但没有采取有意义的行动，26%的人表示同步教学也存在同样的问题。
你能在多大程度上管理学生的学习公平问题异步在线活动吗?
你能在多大程度上管理学生在学习过程中可能出现的公平问题同步在线活动吗?
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第四节
不均衡的技术应用引发了对学生成功的担忧
在这个不断变化的时代，技术已经成为提供引人入胜和有效的教育体验的必要条件。在向紧急远程教学转变的过程中，依靠拼凑的解决方案可能已经足够了，但今年秋季的学生对春季接受的糟糕、脱节的远程学习的容忍度将大大降低。提高标准将需要严重依赖旨在使学习体验人性化的工具，以及让学生积极参与的支持教学方法。
仅靠LMS是不足以有效进行在线教学的
75%的受访者在他们的所有课程中使用LMS, 8%的人使用LMS的情况不一致，11%的人根本不使用LMS, 6%的人正在学习使用LMS。缺乏LMS或使用不一致可能会带来挑战，因为学生无法访问学习材料和其他学术资源。
除了LMS，大约80%的教师至少在部分或全部课堂上使用其他数字教学工具，这表明LMS本身对大多数教师来说是不够的。14%的受访者没有使用LMS或其他数字教学工具，18%的受访者仍在学习使用LMS和其他数字教学工具。考虑到大多数课程预计将在秋季至少在某种程度上在线授课，这是一些令人担忧的原因。
你经常使用像Canvas这样的学习管理系统(LMS)来教学吗?
你是否经常使用LMS以外的教学工具?
在为这项工作选择合适的工具方面存在不一致性
在使用教学工具方面，32%的受访者认为学术自由仍然是最重要的。只有18%的人表示，他们的学校已经规定了他们将在秋季使用的教学工具和技术，而31%的人则提供了一些指导。强制性技术的缺乏带来了许多挑战，包括不同课程的学生的学习体验不一致。对于教师来说，缺乏标准化会导致在选择、采用、导航以及最终支持许多不同工具方面的工作效率低下。
你的学校是否强制要求你在秋季学期使用的教学工具和技术?
学生对科技的担忧
鉴于今年秋季的教学严重依赖数字工具，科技应用的好坏参半的情况引起了教师们对学生体验的担忧。超过一半的人担心学生无法浏览和使用在线教学工具，41%的人将学生访问在线教材的能力列为他们最大的担忧之一。学生公平问题也是最重要的问题，61%的人表示担心学生是否有可靠的电脑接入，64%的人认为可靠的互联网接入是另一个潜在的障碍。
对于秋季课程的预期教学方式(面对面、在线、混合、Hyflex)，您最大的担忧是什么，因为这关系到您的学生有效学习的能力?选择所有应用。
- 51％学生掌握/使用在线教学工具的能力
- 41％学生能够访问在线教材
- 61％可靠的学生使用技术/计算机的途径
- 64％可靠的学生互联网接入
第五节
准备迎接一个前所未有的学期
教师和管理人员几乎没有时间喘口气，因为他们将在秋季学期转向在线和混合学习形式。我们的受访者表示，这些努力的结果好坏参半。这包括在当前大流行的情况下，培养必要的熟练程度，并照顾学生和教师的健康和安全。同样令人担忧的是，学生们对自己能否成功或看到高等教育投资的价值缺乏信心。
机构支持的结果好坏参半
各大院校和教师已投入大量资金，为今年秋季的新教学方法做准备。42%的人在正式或自定节奏的培训上花费了超过40个小时，而40%的人至少投入了10到20个小时。尽管62%的受访者对他们获得的支持质量总体上持肯定态度，但37%的受访者持不太乐观的看法。这可能表明，在春季转向紧急远程教学之后，教师们现在对他们的期望更加严格。
只考虑你参加过的正式和自我指导的培训，环境的变化需要你为秋季学期的教学做多少小时的准备?
你如何评价学校为帮助你有效教学和帮助学生在秋季学期取得成功而提供的支持的整体质量?
学习行业的工具
对于超过50%的受访者来说，学习使用工具同步教学是他们接受过的培训的重要组成部分。同样，学习使用工具进行异步在线教学也是一个重要的关注领域。值得关注的是，40%和38%的受访者表示，学习使用工具进行同步和异步教学，要么只是他们接受过的培训的一小部分，要么根本不存在。
你在多大程度上得到了以下支持来有效地教学?
教师们很有信心……在某种程度上
好消息是，大多数教师表示有信心支持即将到来的学期所采用的教学方法。也就是说，大约三分之一(32%)的人不那么自信。由于培训方面的差距，再加上对在线教学所需工具缺乏指导，许多教师可能没有做好准备，以支持新学期的新教学模式。
你对自己支持上一个问题中所描述的教学方法的能力有多大信心?
学生们会看到价值吗?他们会成功吗?
虽然许多教师和管理人员对他们支持学校教学方法的能力充满信心，但只有一小部分受访者(13%)非常有信心，认为学生将看到高等教育投资的价值。同样令人担忧的是，46%的受访者至少在一定程度上怀疑，基于秋季学期宣布的教学模式，学生能否成为成功的学习者。
根据贵校秋季学期的计划，您对您的学生将看到高等教育投资的价值有多大信心?
根据学校对秋季学期的计划，您对您的学生在宣布的课程形式中成功学习有多大信心?
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应对未来的挑战
逆境是一位强大的老师——2020年春季有足够多的逆境可以提供许多重要的经验教训:通过为远程学习的学生创造更大的联系和社区感，解决许多人经历的孤独感和孤独感。向生活因大流行而更加岌岌可危的最弱势群体提供额外支持。同样重要的是，更好地利用技术来加强教学，为在线课堂带来急需的活力。今年秋季能否成功应用这些经验教训，将决定学生(和家长)是否看到高等教育投资的价值。
高等教育的变革往往是缓慢的。除了主要用于发布成绩和作业的系统之外，还缺乏对数字基础设施和教师培训的投资，以创造有意义的在线学习体验。虽然我们的受访者表示，这种情况正在发生变化，但仍有关键差距需要解决。机构和教师的反应如何，将对今年秋季和未来几个学期的学生产生深远影响。
建立充满活力和包容性的在线学习社区
有这么多的学习是远程进行的，我们不能理所当然地认为社区感是传统校园体验的自然组成部分——无论是在教室里还是在教室外。教师们认识到这一点的重要性，但在培训和支持方面还远远不够。如果没有鼓励联系和协作的工具和实践，这无疑将是今年秋季最大的挑战之一。
虚拟办公时间和努力接触学生只是解决方案的一部分。建立联系和社区是一种有意的练习，从嵌入实践和活动开始，促进课堂内外的讨论、协作和团队合作。教师还必须以身作则，首先要将社区作为核心价值观，其次要积极参与促进与学生互动的活动。
当然，如果公平和机会问题从一开始就阻止学生成为学习社区的积极成员，那么所有这些都没有什么意义。疫情让每个人的生活都变得困难，对那些已经面临基本需求不安全的学生来说更是如此。出于这个原因，社区也必须在机构层面上得到接纳。这包括确保每个学生都有电脑和互联网接入，这对他们的学业成功至关重要。将学生与心理健康和其他资源联系起来同样至关重要。在这方面，教师也可以发挥重要作用，确保他们掌握可用资源，并具备相应的指导学生的能力。
超越拼凑解决方案
在春季，依靠拼凑的技术进行远程教学可能已经足够了，但这还不足以为学生提供他们应得的迷人的学习体验。虽然大多数受访者表示，他们可以自由地采用技术来加强教学(或不使用)，但缺乏标准化可能会给学生带来不平衡和脱节的学习体验。
标准化为在线教学设计的工具对于创造有益的学习体验以及增加虚拟教室的规模和效率至关重要。对于教师来说，熟悉适当的集成工具可以让他们把重点放在学生的体验上，把技术作为教学的补充，而不是“多一件需要管理的东西”。“另一方面，学生们可以更无缝地在不同的课程之间切换，避免了许多人在春季为了上课或获取学习材料而在不同的系统之间切换的烦恼。”无论决定使用何种技术，现在的努力都应该转向定位，并确保学生对他们将使用的工具感到舒适。
创造在线学习体验，真正吸引学生
今年春天，对于太多的学生来说，远程学习意味着观看简单录制并转移到网上的讲座。要使学习有效，学生必须成为积极的参与者，而不是被动的旁观者。技术可以实现这一切，但前提是它必须与主动学习等教学法相配合，让学生充分参与讨论和解决问题的练习，以帮助他们应用所学知识。这些活动——以及充足的时间——必须嵌入到课堂体验中，无论是虚拟的还是其他的。
我们调查的受访者表示，教育机构越来越重视培训教师在教育学方面的重要性。这非常令人鼓舞。了解学生的学习方式以及创造吸引人的课堂体验的最佳实践，将使教师更容易随着技术和教学模式的发展调整他们的方法。更重要的是，通过帮助学生培养在现代社会取得成功所必需的解决问题和批判性思维技能，这将使他们能够更好地运用自身经验的力量，使学习更有价值。
毫无疑问，当前的大流行将给高等教育带来变革。这项工作远未结束。最有希望的是，越来越多的教师正在重新思考他们的教学，把重点放在学生如何学习上。他们正在慢慢地变得越来越有信心使用技术来创建社区和提升学习体验。这次秋季将远远谈不上完美。然而，这些努力无疑会有回报，从长远来看，使教学更有效，并为更多的学生在不确定的世界中取得成功做好准备。
参考文献
- 顶部的帽子。在大流行中漂流:3000多名高等教育学生的远程学习及其2020年秋季计划。//www.yueshangjin.com/teaching-resources/ebooks-and-guides/adrift-in-a-pandemic/
- Vesely P;布鲁姆,L;建立在线社区的关键要素:比较教师和学生的看法https://jolt.merlot.org/vol3no3/vesely.pdf
- 兰伯特，m.l.《帮助学生在大学里找到导师的重要性》。https://news.gallup.com/opinion/gallup/245048/importance-helping-students-find-mentors-college.aspx